CIPS是了解国际市场走向,进行市场调查分析的平台。为此,很多人参加2016宠物水族展。届时酒店必定爆满,故本文总结了2016宠物水族展酒店订房说明。
订房说明:
步骤1.客人选择酒店,如实完整填写订房申请信息。
如果订房人代替其余人订房,写上实际住店客人姓名,姓名和身份证或者护照名字一样。如果一人为团队多人订房,至少填写团队中一个代表人姓名,稍后补充其余客人姓名。如果没有给出其余人姓名,代表人没有出现或者姓名错误,团队其余人需要等待核实身份后才能入住。
房间紧张时,酒店需要客人信用卡担保或者交首晚房费作为定金。如果客人没有在规定时间内提交信用担保或者汇款,酒店有权取消客人原有订房。
步骤2.酒店联系人传递客人订房信息到酒店经理
如果有空余房间,酒店联系人会通知客人几天内提交信用卡担保或者汇款;如果没有客人需要房间房型,酒店联系人会告知客人重新选择其余房型或者酒店,重新订房流程。
步骤3.客人在通知规定日期内,提交信用卡担保或者汇款,汇款截图邮件发送到wangzh@chgie.com
酒店联系人传递此信息到酒店经理,酒店核实收到后,出正式订房确认,发送到客人。客人得到确认书后,有任何房间改动或者取消,需要时间告知酒店联系人。入住日期前15天内取消或者减少订房,酒店有权扣除客人减少房间数量的首晚房费。客人更改入住信息,没有及时通知酒店联系人,责任自负。
步骤4.客人打印出订房确认信息或者手机打开订房确认信息,到酒店前台办理入住手续。
客人酒店消费后,离店时到酒店开取发票离店。